市委書記劉志仁在“心連心走基層、面對面解難題”活動中,現(xiàn)場辦公解決和平公寓社會性事務移交問題,要求把這項工作作為典型案例,為全市其他小區(qū)管理提供借鑒。如今——
700多戶困難群眾有了“管家”
湘潭日報社全媒體記者 陳靜
“陳叔,今年的醫(yī)保買了嗎?新冠疫苗接種了嗎?您用智能手機吧,這里掃碼加入公寓網(wǎng)格群?!?/p>
“陶媽媽,今天下午社區(qū)開展‘三官(法官、檢察官、警官)一律(律師)’進和平公寓,記得到公寓門口來,現(xiàn)場還有雨傘、手電筒等小禮品贈送?!?/p>
……
5月10日,岳塘區(qū)東坪街道三角坪社區(qū)的和平公寓內(nèi)十分熱鬧,由社區(qū)工作人員、公安民警、公寓物管組成的摸排小分隊,正在對公寓內(nèi)的12棟700多戶住戶近2000人集中登記,同時宣傳政策,建立網(wǎng)格群。
“5月份開始,和平公寓社會性事務正式移交社區(qū)。目前,社區(qū)11名工作人員正全力包棟走訪,預計本周之內(nèi)把情況全部摸排清楚,之后再選出樓棟長,成立黨員驛站,讓小區(qū)治理正常化?!比瞧荷鐓^(qū)黨總支書記、主任周露介紹。
缺管
社區(qū)治理是城市治理的重點和關鍵,是城市治理的“最后一公里”。和平公寓是我市的保障性住房,小區(qū)住戶人員均為低收入群體。由于多種原因,小區(qū)社會性事務未移交到屬地街道、社區(qū),小區(qū)治安管理、人口管理、社會救助等都處于缺管狀態(tài)。
“以前,有住戶的孩子讀書,要解決戶籍問題,但我們是物管公司,物業(yè)管理職能之外的社會事務,我們也愛莫能助?!?012年,和平公寓交付使用,鄧迎春擔任這個保障性住房小區(qū)的物管負責人。他介紹,小區(qū)住戶大多是低收入、低保、五保、殘疾、社區(qū)矯正人員,社會事務分散在住戶的戶籍所在地,民生保障和治安管理難度大。
群眾利益無小事。今年4月16日,市委書記劉志仁到三角坪社區(qū)開展“心連心走基層、面對面解難題”活動,現(xiàn)場辦公解決和平公寓社會性事務移交問題。他要求,各有關部門全力支持和平公寓社會性事務移交工作,為全市其他小區(qū)管理提供可借鑒的有益經(jīng)驗。
接管
“和平公寓內(nèi)人員復雜,事務繁雜,社會性事務移交給三角坪社區(qū),社區(qū)的壓力陡增,對社區(qū)治理是一大考驗?!睎|坪街道黨工委副書記、主任張治湘說,這項工作也成為三角坪社區(qū)“三牛四干”型干部建設的“試金石”。
3月份,三角坪社區(qū)結合“一活動一行動”的開展,給“三牛四干”型干部畫了一個像,提煉了十大標準:腦子“清”、胸中“明”、腳步“親”、眼睛“亮”、膽子“大”、心氣“順”、思維“活”、身子“正”、手頭“勤”、口碑“好”?!罢迷谔幚砗推焦⑹聞罩?,檢驗社區(qū)干部。”周露胸有成竹,計劃將這一難點問題,打造成基層治理的亮點。
“周書記,今天摸排發(fā)現(xiàn)了兩位住戶是黨員。”“嗯,先把住戶的底數(shù)摸上來,把岳塘區(qū)村(社區(qū))‘就近辦’高頻政務服務事項清單告知群眾,填好矛盾糾紛摸排表……”周露一邊和同事匯總當天的摸排情況,一邊商量著要成立黨員驛站,探索由網(wǎng)格員、住戶黨員、物管員、警員共管的“四員治理”模式。
5月10日下午,三角坪社區(qū)開展“三官一律”進和平公寓、服務居民“零距離”活動,受到小區(qū)群眾的普遍好評,很多群眾由衷地感嘆:“有了社區(qū)‘大管家’,我們終于有了歸屬感?!?/p>
齊管
社區(qū)的力量畢竟有限。4月16日下午,岳塘區(qū)政府就和平公寓問題召開調(diào)度會。市委政研室、市住建局以及岳塘區(qū)組織、民政、公安、街道、社區(qū)等單位負責人參加,列出了21項交辦清單,形成了齊抓共管的合力。
岳塘區(qū)委組織部充實社區(qū)人員力量,給予社區(qū)黨建經(jīng)費支持。區(qū)民政局做好低保、五保人員等困難群體的管理服務。區(qū)殘聯(lián)做好殘疾人員的管理服務,確保各類特殊群體應保盡保。
目前,和平公寓警務室正在裝修。岳塘公安分局增派一名警務人員入駐三角坪社區(qū),做好治安管理,加強社區(qū)矯正,維護小區(qū)和諧。5月10日,東坪派出所的民警丁向前正和社區(qū)工作人員一起,在和平公寓6棟3單元的陳義軍家中摸排。陳義軍是獨居老人,面對“客人們”的到來,他積極配合摸排工作。“這么多人關心,又是拉我入網(wǎng)格群,又是幫我下反詐App,還檢查家里用電用水安全,感覺很溫暖。”陳義軍高興地說。
責編:于楊
來源:湘潭在線客戶端
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